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산재보상금 계산기

분류 : 과로사·뇌심혈관계

공식 승인된 방법이 아니라는 이유로 불승인, 오랜 경력과 동료들의 증언으로 뒤집은 산재 승인사례

업무 현장의 문제는 매뉴얼로 다 담아낼 수 없습니다. 정해진 방법이 통하지 않을 때, 근로자들은 스스로 방법을 찾아 나섭니다.

이번 사례는 오랜 기간 철도차량을 다뤄온 신청인이 조류 퇴치 중 도구 파손 사고로 시력 손상을 입었으나, 공단으로부터 "공식적으로 승인된 방법이 아니다"라는 이유로 두 차례나 불승인을 받은 사건입니다. 동료들의 진술과 관리자의 증언, 현장 자료를 통해 결국 재심사 단계에서 그 처분이 뒤집힌 이야기입니다.



Ⅰ. 사건의 배경

신청인은 수십 년간 철도차량정비원으로 근무해온 선임차량관리자로, 차량의 유지·보수와 안전관리 체계 전반을 담당하고 있었습니다. 신청인이 근무하던 정비시설은 개방형 구조로 조류가 서식하며 분변과 이물질이 차량에 쌓이는 문제가 오랜 기간 이어졌고, 사업장이 시도한 모형·경보기 등의 공식 퇴치 방법이 효과를 보지 못하자 현장 직원들은 자체적으로 도구를 마련해 조류를 쫓아내고 있었습니다.

근무 중 신청인은 조류를 쫓기 위해 새총을 잡아당기다 도구가 부러지면서 그 장력으로 오른손이 오른쪽 눈을 가격하는 사고를 당했고, 안구 내 출혈 진단과 함께 시력 저하를 겪게 되었습니다.



Ⅱ. 사건의 쟁점 및 해결방법

이 사건의 핵심 쟁점은 사업장이 공식적으로 지시하거나 승인하지 않은 방법으로 업무를 수행하다 발생한 사고를, 업무상 재해로 볼 수 있는지였습니다.

원처분기관은 해당 도구를 신청인이 사비로 구매한 점, 사업장이 조류 문제를 인식하고 있었음에도 이 방법의 사용을 공식적으로 논의하거나 승인한 적이 없어 개인의 임의 사용으로 보인다는 점, 나아가 조류를 직접 겨냥할 가능성이 있어 관련 법률 위반 소지까지 있다는 점을 들어 불승인 처분을 내렸습니다.

이에 맞서 신청인 측은 해당 방법이 사업장 내에서 오랜 기간 관행적으로 용인되어 온 업무 방식이었음을 입증하는 데 집중했습니다. 이 방법은 정기 회의에서도 지속적으로 논의된 현안이었고, 현장 직원들이 사업소 측에 직접 도구 구매를 제안한 이력도 있었으며, 신청인뿐 아니라 동료 다수가 같은 방법을 근무 중 사용해왔다는 사실을 동료 진술서와 회의 자료를 통해 확인시켰습니다.

또한 전임 관리자가 직접 이 방법의 사용을 지시한 바 있고, 사업소 역시 이를 알고도 묵인해왔다는 점을 탄원서로 뒷받침했습니다. 아울러 관할 지자체의 유해야생동물 포획 허가를 받은 사실과, 조류 서식지와의 거리상 직접 타격이 사실상 불가능하다는 점을 통해 법률 위반 소지에 대한 우려도 함께 해소했습니다.



Ⅲ. 사건수행 결과

재심사위원회는 사업장이 재해 발생 전부터 조류 문제 해결을 위해 내부적으로 검토와 조치를 이어왔다는 점에서, 사업장과 근로자들이 이 문제의 필요성을 공유하고 있었다고 판단했습니다. 신청인이 도구를 사용한 동기 역시 본연의 업무인 차량 유지보수와 안전관리를 위한 것으로 확인되었으며, 사업장의 공식 승인이 없었다거나 법률 위반 소지가 있다는 사정만으로는 업무와의 관련성을 부정하기 어렵다고 보았습니다.

그 결과, 신청인의 조류 퇴치 행위는 업무에 따르는 합리적·필요적 행위에 해당하며 사고와 업무 사이에 상당인과관계가 인정된다는 재결이 내려져, 원처분기관의 요양 불승인 처분은 취소되었습니다.



Ⅳ. 산재전문노무사 의견

공단은 종종 "공식 승인 여부"라는 형식적 기준으로 업무관련성을 판단하려 합니다. 하지만 이를 뒤집기 위해서는 현장의 실질적인 정황을 얼마나 촘촘하게 입증하느냐가 관건입니다.

이번 사건에서는 동료들의 진술서를 다수 확보하고, 전임 관리자가 재심사위원회 심리에 직접 참석해 진술하도록 준비했으며, 실제 사용 장면이 담긴 영상 자료까지 첨부해 해당 행위가 개인의 일탈이 아닌 현장의 관행이었음을 객관적으로 뒷받침했습니다.

공식적인 지시서에 없다는 이유만으로 산재 신청을 포기해서는 안 됩니다. 오랜 기간 현장에서 관행적으로 이루어진 업무 방식이라면, 동료들의 증언과 현장 자료를 통해 그 실질을 충분히 입증할 수 있습니다.






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